Selamat datang di Dekoruang. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan e-commerce kami melalui website kami.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami dan informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan website:

• Data Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman/penagihan untuk keperluan pesanan produk (Flooring, Wallpaper, Wall Decor).

• Informasi Pembayaran: Detail transaksi diproses melalui payment gateway pihak ketiga yang aman. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail perbankan Anda di server kami.

• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan riwayat kunjungan Anda melalui cookies untuk meningkatkan pengalaman berbelanja.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Memproses pesanan, verifikasi pembayaran, dan pengiriman produk ke alamat Anda.

• Menyediakan layanan konsultasi desain interior dan eksterior sesuai permintaan Anda.

• Mengirimkan pembaruan status pesanan atau informasi promosi terbaru (Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja).

• Meningkatkan performa website dan keamanan transaksi dari aktivitas penipuan.

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak lain. Kami hanya berbagi data dengan pihak ketiga terpercaya untuk operasional bisnis, seperti:

• Jasa Ekspedisi/Kurir: Untuk memastikan produk sampai ke alamat tujuan.

• Payment Gateway: Untuk memproses transaksi pembayaran yang sah dan aman.

• Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku di Republik Indonesia.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis (SSL Encryption) untuk melindungi data pribadi Anda. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman, sehingga kami mengimbau Anda untuk selalu menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda.

5. Hak Anda sebagai Pengguna

Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi (PDP), Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses, memperbarui, atau mengoreksi data pribadi Anda melalui pengaturan akun.

• Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.

• Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

6. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permohonan terkait data Anda, silakan hubungi kami melalui kontak resmi berikut:

• Email: admin@dekoruang.id

• WhatsApp/Telp: 081315491679

• Alamat Kantor: Jl. Bekasi Timur IV No.32 Rt.04/Rw.08, Cipinang Besar Utara, Jatinegara, Jakarta Timur, 13410

Kebijakan ini berlaku sejak tanggal diterbitkan. Dekoruang berhak mengubah kebijakan ini sewaktu-waktu sesuai dengan perkembangan layanan dan regulasi hukum yang berlaku.